マーケティング素材ライブラリ（画像、PDF、リンク）

素材ライブラリは、メール、ランディングページ、提案書で使う画像、PDF、動画、文書、リンクを 1 か所に保管し、フォルダとタグで整理します。ファイルをアップロードすると、CRM が安全に保管し、どこにでも貼り付けられる URL を返します。

正しいロゴ、最新の紹介 PDF、キャンペーンのバナーは、たいてい古いメールや個人のパソコンに散らばっています。素材ライブラリは、それを終わらせるためにあります。ファイルは 1 か所にまとまり、名前、フォルダ、タグを持ち、どのメールやページからも使えるアドレスを得ます。

どこにあるか

1. メニューから「マーケティング」を開きます。
2. 「その他」をクリックします。
3. 「画像とファイルのライブラリ」と説明された「素材」のカードを選びます。

素材を追加する

• ファイルを送信: 自分のパソコンからファイルを選び、CRM のストレージへ実際にアップロードします。上限は 1 ファイル 50 MB です。これを超えると、ファイルが大きすぎる旨（最大 50 MB）が表示され、送信されません。
• リンクを追加: すでに別の場所でホストされているファイルのアドレスを、名前とタグつきで登録します。ストレージの容量は使いません。

素材の種類は、アップロードされたファイルから自動で判別され、画像、PDF、動画、文書、リンク、ファイルのいずれかとして表示されます。種類を手で選ぶ必要はありません。

整理と検索

• フォルダ: 左の列に「すべての素材」「フォルダなし」と、「+ 新しいフォルダ」で作成したフォルダが並びます。フォルダをクリックすると絞り込まれます。フォルダ名は最大 120 文字です。
• タグ: 素材ごとに最大 20 個のタグを付けられ、各タグは最大 60 文字です。登録時にカンマ区切りで入力します。
• 検索: 「素材を検索」の欄で、素材の名前で絞り込めます。
• 素材ごとに「URL をコピー」「開く」「編集」「削除」のボタンがあります。

制限と権限

• アップロードするファイルは 1 件 50 MB までです。素材の件数に上限はありませんが、一覧に表示されるのは一度に 500 件までです。
• ワークスペースのユーザーであれば誰でも、ライブラリを閲覧し URL をコピーできます。
• 素材のアップロード、編集、削除、フォルダの操作には、書き込み権限のあるロールが必要です。参照のみのロールの人はライブラリを見られますが、変更しようとすると案内が表示されます。
• 素材の追加と削除は、ワークスペースの監査証跡に記録されます。
• ライブラリは組織ごとの分離に従います。自分のワークスペースの素材だけが見えます。

よくある質問

• フォルダを削除するとファイルも失われますか。失われません。削除の際に、素材はフォルダなしの状態でライブラリに残る旨が表示されます。「フォルダなし」に表示されます。
• 素材の URL はずっと有効ですか。アップロードしたファイルの URL は署名つきで、有効期間は 1 時間です。コピーしてその場で使うためのものです。固定で公開のアドレスが必要な場合は、恒久的にホストされている場所を指す形で「リンクを追加」から登録してください。
• 素材の削除を取り消せますか。取り消せません。削除するとライブラリから消えるため、必要ならもう一度アップロードしてください。
• アップロードできないのはなぜですか。ファイルが 50 MB を超えているか、ご自身のロールが参照のみかのどちらかです。

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