グローバル検索 · ⌘Kでレコードと画面を見つける

グローバル検索は⌘Kで開くボックスで、3つのことを同時に行います。すべてのオブジェクトのレコードを名前かメールで探し、モジュールや設定のページに直接移動し、入力した文をAIアシスタントに送ります。メニューで項目を探し回ることも、顧客を見つけるために画面を切り替えることも、もう必要ありません。

メニューが大きいと時間がかかります。グローバル検索は、そのすべてを貫くショートカットです。2つのキーを押し、3文字打てば、行きたい場所に行けます。顧客でも、設定のオブジェクトの画面でも、アシスタントへの質問でも同じです。

開き方

• どの画面からでも、Macなら⌘K、WindowsとLinuxならCtrl+Kを押します。
• または、サイドメニューの上部にある検索のボタンをクリックします。
• スマートフォンでは、下部バーの検索ボタンを使います。
• Escで閉じます。⌘Kをもう一度押しても閉じます。

入力中に表示されるもの

• 1文字目から: 移動先のラベルが付いたナビゲーションのコマンドです。モジュールと設定のページで、一度に最大6件、その場で絞り込まれます。
• 2文字目から: すべてのオブジェクトのレコードが、名前の横にレコードの種別とともに表示されます。最近更新されたものから順に、最大20件です。
• 常に: AIに聞くという選択肢です。入力した内容が自然言語のコマンドとしてアシスタントに送られます。

キーボードで操作する

1. ⌘Kを押して語句を入力します。
2. 下と上の矢印キーで一覧を移動します。選択中の項目は自動的に見える範囲までスクロールします。
3. Enterを押すと、選択中の項目が開きます。
4. Escを押すと、元の画面から離れることなく閉じます。

文字の照合の仕方

• レコードの2つの情報を検索します。名前とメールです。
• 単語の一部で一致します。limaでトランスポルテス・リマが見つかります。
• アクセント記号を無視します。joseでJoséが見つかり、その逆も同様です。
• 大文字と小文字を区別しません。
• 最近更新されたレコードから順に並べます。

権限と制限

• 検索はご自身のアクセス権に従います。ご自身のロールが読めるオブジェクトのレコードだけが、ロールの範囲内で表示されます。
• ゴミ箱にあるレコードは表示されません。
• レコードの部分については、少なくとも2文字の入力が必要です。1文字だけの場合は、コマンドとAIに聞く選択肢だけが表示されます。
• 検索はメモ、添付ファイル、説明、その他の項目の中までは探しません。名前とメールだけです。
• 他の組織のデータが表示されることは決してありません。

よくある疑問

• 電話番号で検索しましたが見つかりません。これは想定どおりです。検索の対象は名前とメールです。電話番号にはオブジェクトの一覧のフィルターを使ってください。
• 同じ人のレコードが2件見つかりました。登録の重複です。オブジェクトの一覧を開き、その他のメニューから重複を使ってレコードを統合してください。
• 同僚には見つかるレコードが自分には見つかりません。ロールが異なります。検索は、ご自身のロールが一覧ですでに見られる範囲を超えたものは表示しません。

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