コンテンツへスキップ
All articles
ホスピタリティ

ツアー、旅程、チケット · 名簿、同意書、QR

出発タブではツアーの出発を運用します。運行可否の判定を含む名簿、乗客ごとの乗車受付、理由を伴うキャンセルです。公開された免責同意書は変更できず、署名していない人の乗車を止めます。旅程タブでは複数日の行程を仕入先と正直な利益率とともに組み立て、チケットタブではインターネットなしで検証できるQRコード付きのパスを発行します。

出発: 名簿が当日を決める

各ツアーには、日時、定員、必要な場合は最少催行人数を持つ出発があります。出発タブには各出発が一覧され、日時をクリックすると名簿が開きます。誰が乗るか、それぞれ何席を占めるか、そして運行可否の判定が表示されます。判定は3種類で、運行、最少催行人数に未達(不足している人数付き)、参加者なしがあり、残席のカウンターも表示されます。名簿の各乗客には乗車ボタンがあり、参加を記録します。出発をキャンセルするにはキャンセル理由の入力が必要です。理由のないキャンセルは苦情に変わりますし、理由は乗れなかった人の情報とともに記録されます。出発の作成、席の販売、ガイドの配置はシステムのAPIで行い、APIは同じ人を同時刻の2つの出発に配置しないようガイドの予定も確認します。

免責同意書: 公開したものは変更できません

リスクを伴うアクティビティには署名済みの同意書が必要です。同意書はまず下書きとして作成され、その後に公開されます。公開された同意書が編集されることはありません。文面を新しくして再公開すると、以前の文面に対して行われた署名は無効になります。署名は、署名された文言そのものに帰属するからです。同意書は、未成年について法定代理人を必須にでき、有効日数を設定することもできます。乗車の前に、システムは各乗客が必要な同意書に有効な署名を持っているかを確認し、持っていない人を止めます。その文面が各国の法制度で有効かどうかは、お客様の法務部門の判断です。ソフトウェアが保証するのはバージョン管理、内容の固定、乗車の制止、そして再公開による無効化です。署名では氏名、連絡先、該当する場合は法定代理人が記録されます。

Example: ツアー会社トリーリャ・ヴィヴァはラフティングの同意書を公開し、最少催行人数6名の土曜8時の出発に9席を販売します。金曜の時点で名簿には運行、残席1と表示されます。乗客1名が同意書に署名していないため、署名するまでその人の乗車は止められます。土曜は大雨となり、ガイドは川の水位が安全基準を超えたという理由でキャンセルし、記録には振替の対象となる9名が残ります。

複数日の旅程

旅程タブでは複数日のパッケージを組み立てます。各行程は件名、開始日、日数、参加人数、そして通貨を持ちます。件名をクリックすると、日ごとの計画(宿泊、ツアー、送迎、食事、入場券)と、パッケージの通貨での原価、価格、利益率の合計が表示されます。各構成要素には登録済みの仕入先を指定でき、原価、価格、確認番号を持たせられます。この要約には、画面が決して隠さない2つの正直さがあります。別の通貨の構成要素は分けて表示され、パッケージの合計には入りません。異なる通貨を合計すれば偽の数字を作ってしまうからです。また、仕入先の確認なしに販売された構成要素は警告として件数が表示されます。仕入先が確定していない行程の販売は収益ではなくリスクだからです。

チケット: QRは一度だけ表示されます

  1. チケットタブを開き、施設とイベントを選びます。
  2. 所持者と、そのパスの入場回数を入力します(1枚のパスで複数回の入場を有効にできます)。
  3. チケットを発行をクリックします。
  4. チケットコードが画面に一度だけ表示されます。今すぐコピーするか印刷してください。二度と表示されません。コードがチケットそのものだからです。
  5. 下の一覧には各チケットが、上限に対する使用済みの入場回数(たとえば2 / 5)とともに表示され、パスを無効にする取り消しボタンが並びます。

入場口での検証は読み取り機が行い、インターネットなしで動作します。QRコードには署名が付いており、端末が署名をその場で確認します。読み取り機が回線に復帰すると、読み取り結果が同期されますが、同じ記録が重複して届いても二重に数えられることはありません。一括発行はイベントの申し込みの流れから行われ、このタブのフォームは受付での個別発行のためのものです。

💡 チケットを取り消しても履歴は消えません。パスに取り消し済みの印が付き、すでに行われた読み取りは記録として残ります。

Open this article inside the system

Read it and want to see it working?

The account is free and the whole manual is available inside the system, with an assistant that answers from this very content.

無料アカウントを作成
ツアー、旅程、チケット · 名簿、同意書、QR · Sellio