ホテル・旅館に最適なCRM
ホテルや旅館は、仲介業者だけに頼るとき、そして団体やイベントがプロセスなしで舞い込むとき、利益率を失います。Sellioは、自社のB2Bパイプラインを提供し、リマインダー付きで予約を管理し、次回の宿泊に向けてゲストのロイヤルティを保ちます。
日々の業務を滞らせ、商談を逃す原因。
- 直接予約が、利益を持っていく仲介業者に奪われている。
- 企業の団体やイベントがパイプラインなしで舞い込み、混乱に陥る。
- ロイヤルティが弱く、ゲストがあまり戻ってこない。
- ゲストとの関係が脆く、何も記憶されていない。
業界のあらゆる悩みには、絵に描いた餅ではなく実在する製品機能が対応します。
✓営業パイプラインとリード獲得
すべての直接の問い合わせがパイプラインに入り、きめ細かく追跡される予約になるため、今は仲介業者に流れている利益を取り戻せます。
✓ボード型プロジェクト(カラム、工程、ブループリント)
団体やイベントの商談が、見積もりから確定まで明確なフェーズを進むため、特定の担当者の頭の中で止まってしまうことがありません。
✓スケジューリングとリマインダー
確認、チェックイン、フォローアップが自動リマインダーになるため、チームはすべての到着に備えて臨めます。
✓ロイヤルティ
宿泊のたびに特典が積み上がり、再訪するゲストは特別に扱われるため、他へ乗り換えるよりあなたのホテルに戻る価値が高まります。
✓マーケティング、キャンペーン、オムニチャネルフロー
WhatsAppとメールのキャンペーンが、閑散期や特別な日をゲストに知らせるため、次の予約はあなたから始まります。
✓顧客請求書
団体やイベントの請求書を、すべて項目化して発行し、アカウントレコードから離れずに入金を追跡できます。
仲介手数料を減らし、直接予約を増やす
自社のパイプラインがあれば、すべての直接の問い合わせを予約まで丁寧に育てられ、今は他社プラットフォームに逃げている利益を取り戻せます。
整理された団体とロイヤルなゲスト
イベントや団体が明確なフェーズを進む一方で、ロイヤルティやキャンペーンがゲストを呼び戻すため、稼働率が偶然の来客だけに左右されることはありません。
みんなに役立つ機能は無料:毎月のインフラ利用が常に US$20 未満であれば費用はかかりません。超えた場合はその月の利用分を支払います。従量モデルではシート課金は一切ありません。
すべて込み。CRM、マーケティング、サポート、プロジェクト、AI、ノーコードを1つのシステムに。サブスクの積み重ねはありません。
本物のノーコード。オブジェクト、フィールド、自動化、画面を思いのままに構築でき、IT部門に頼る必要はありません。
10 言語(ポルトガル語や英語から中国語、日本語、ヒンディー語まで)に対応し、どの国でもすぐに運用できます。