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连接 Unleashed 并同步产品与库存水平

将你的 Unleashed 账号(库存管理)连接到 CRM,并自动保持产品和库存余额的更新,不会产生重复数据。

你可以将 Unleashed 账号连接到 CRM。连接后,CRM 会从 Unleashed 拉取产品(创建或更新“产品”)以及库存水平(作为你“库存”中的一次调整),并通过 Unleashed 的 ID 保持所有数据关联。重新同步不会产生重复数据:它会更新已存在的记录。

该模式为“自带账号”(BYO):你使用自己的 Unleashed 账号和 API 密钥对。我们绝不会看到你的 API Key(它仅用于对调用进行签名),也不会产生任何费用。集成初始状态为静默:在你配置凭据并启用之前,不会发生任何操作。在此第一阶段,同步方向为“入站”(从 Unleashed 到 CRM),通过定期轮询实现。

前提条件

  • 拥有可访问 API 的 Unleashed 账号。
  • 在 Unleashed 中生成的 API 密钥对(API ID 和 API Key)。
  • 在 Sellio 中是管理员(具备“管理设置”权限),以便在“设置 → 集成”下保存凭据。

第一步:在 Unleashed 中生成 API ID 和 API Key

  1. 在 Unleashed 中打开“Integration”,然后进入“API”。
  2. 生成/复制 API ID 和 API Key。API Key 是一个密钥:请妥善保管,它不会再次显示。

第二步:将凭据粘贴到 CRM 中

  1. 打开“设置 → 集成”,找到“Unleashed(库存管理)”卡片。
  2. 粘贴 API ID 和 API Key。API Key 会被加密存储,且不会再次显示。
  3. 可选:输入一个仓库代码,以仅使用该仓库的库存余额。留空则 CRM 会汇总所有仓库的库存。
  4. 在“实体与方向”中,选择是否从 Unleashed 拉取“产品”和“库存水平”(或分别关闭)。
  5. 点击“保存连接”,然后点击“启用”。

第三步:同步

  1. 点击“立即同步”以立即从 Unleashed 拉取数据。
  2. 此后,系统会以短间隔(每隔几分钟)自动同步,以保持库存接近实时,同时每天还会执行一次安全性同步。
  3. 在卡片上观察“各实体的关联数量”随产品关联而增长。

同步内容

  • 产品:产品代码(SKU)、描述、售价、成本以及状态(启用/停用)。如果 CRM 中已存在相同 SKU 的产品,会直接复用(不会产生重复数据)。
  • 库存水平:每个产品的余额会成为你“库存”中的一次调整,使 CRM 的余额与 Unleashed 保持一致。每次调整都会记录在产品的变动历史中,因此不会有数据丢失或被盲目覆盖。

安全与隐私

API Key 会被加密存储且不会再次显示。它仅用于对每次调用进行签名(HMAC),因此该密钥不会在网络中传输。连接初始状态为静默,只有在配置并启用后才会开始同步。

💡 如果你在多个仓库中销售,并希望 CRM 的库存余额只反映其中一个仓库,请在卡片上填写仓库代码。留空则会汇总所有仓库的库存。

如何测试

  1. 保存并启用后,点击“立即同步”并等待确认。
  2. 打开“产品”列表和“库存”界面,检查来自 Unleashed 的产品和余额是否已出现。
  3. 在卡片上观察“各实体的关联数量”是否增长。

故障排查

  • 没有任何同步发生:确认集成状态为“已启用”,且至少有一个实体设置为“从 Unleashed 拉取”。
  • 同步时出现凭据错误:重新输入 API ID 和 API Key(Key 不会从服务器回传,因此需要完整粘贴)。
  • 库存没有出现:库存只会应用到 CRM 中已存在的产品上。请同时将“产品”设置为“从 Unleashed 拉取”,以便先创建产品,或确保 CRM 中的 SKU 与 Unleashed 一致。
  • 余额与预期不符:检查是否设置了正确的仓库(或留空以汇总全部仓库)。

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