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网站表单、WordPress 与采集 SDK

直接将你网站上任意表单（WordPress、Wix、纯 HTML）的线索采集到 CRM 中：粘贴一个现成的 HTML 表单，或使用 JS 采集 SDK。每次提交都会自动生成一条线索。

“网站表单/WordPress”集成会从你网站上的任意表单中采集线索，每次提交都会在 CRM 中创建一条线索。它由我们自主构建，无需外部账号：你只需生成一个采集地址（一个公开令牌），并将表单指向该地址即可。字段的映射方式非常灵活（姓名/邮箱/电话/公司/留言），线索的来源会保持为“网站”（或你在“source”字段中设置的值）。

它既支持以普通 HTML 表单形式提交（application/x-www-form-urlencoded），也支持以 JSON 形式提交，因此无论是你粘贴的 <form>，还是通过代码调用，都能正常工作。该地址接受来自任意域名的 POST 请求（CORS 已开放），因为其目的正是接收来自客户网站的提交内容。该功能默认处于未激活状态：在你生成地址并启用之前，不会采集任何数据。

前提条件

无需外部账号或凭证：该采集功能由我们自主构建。
拥有编辑网站的权限：可以粘贴一个 <form> 或一段 <script>（在 WordPress 中可使用“自定义 HTML”区块或主题的页脚；同样适用于 Contact Form 7、Elementor、Wix 或纯 HTML 页面）。
在 Sellio 中，需要是管理员才能在“设置 → 集成”中生成采集地址并启用该集成。

如何启用

打开“设置 → 集成”，进入“网站表单/WordPress”卡片。
点击“生成采集地址”以创建 webhook URL（一个唯一的、公开的采集令牌）。
复制现成的 HTML 表单（或 SDK 代码），并按下方说明粘贴到你的网站上。
点击“启用”。此后，每次提交都会开始在 CRM 中创建线索。

方式 A：现成的 HTML 表单

在卡片上，复制现成的 <form> 代码块（它已指向你的采集地址），并粘贴到你想展示表单的任意位置。在 WordPress 中，可使用“自定义 HTML”区块。你可以自由调整字段：name、email、phone、company 和 message 等字段名会被自动识别。可选的隐藏字段“redirect”可在提交后将访客带到一个感谢页面。

Example: <form action="https://app.yourdomain.com/api/inbound/webform/YOUR_TOKEN" method="POST"> … <input name="email" required> … </form>

方式 B：JS 采集 SDK（面向开发者）

如果你的网站（或应用）已经有自己的表单，可以将 SDK 的 <script> 粘贴到网站中。它在浏览器中提供两个方法，且不涉及任何敏感数据（脚本中只包含公开的采集令牌）：

window.Sellio.capture({ name, email, phone, company, message, source }) 直接发送一条线索（适用于按钮、弹窗或应用内流程）。
Sellio.trackForm('#my-form') 会拦截某个现有表单的提交操作，并将字段发送到 CRM，而无需修改表单的 HTML。

Example: <script src="https://app.yourdomain.com/api/sdk/YOUR_TOKEN/sellio.js" async></script> → 然后调用：Sellio.trackForm('.wpcf7-form')

WordPress：Contact Form 7、Elementor 与 HTML 区块

HTML 区块：将现成的表单（方式 A）粘贴到页面的“自定义 HTML”区块中。
Contact Form 7：保留你现有的 CF7 表单，并将 SDK（方式 B）添加到主题的页脚；然后调用 Sellio.trackForm(".wpcf7-form")。CF7 的字段名（your-name、your-email）已被自动识别。
Elementor：保留 Elementor 表单，并将 SDK 添加到网站中；使用 Sellio.trackForm() 并传入你表单的选择器，即可将每次提交发送到 CRM。

哪些内容会成为线索

每次包含可识别信息（邮箱、电话或姓名）的提交都会创建一条线索，来源由“source”字段决定（默认值为“网站”）。你发送的非标准字段会被附加到线索的留言中，因此不会丢失任何信息。采集功能在尽力而为的基础上具有幂等性：如果你发送了“external_id”，重复提交相同 id 不会产生重复数据；如果没有 external_id，具有相同邮箱的线索同样不会重复。

安全性

URL 令牌是公开的，仅用于采集：它标识你的账号，但不会暴露任何数据，也无法读取任何信息。切勿在表单或 SDK 中放置密钥。
如果需要作废当前地址，使用“生成新令牌”，旧的表单/SDK 将失效。
无效的令牌或已停用的集成将返回 404；完全为空（没有任何可识别信息）的提交会被静默忽略。

💡 建议先使用现成的 HTML 表单快速验证效果，等你想保留当前 WordPress 表单的样式时，再切换到 SDK（trackForm）方式。

如何测试

将现成的 HTML 表单（方式 A）粘贴到你网站的测试页面上，并启用该集成。
使用测试邮箱填写并提交表单。
在 CRM 中打开线索列表，确认出现了一条来源为“网站”（或“source”字段所设置的值）的线索。
使用相同的邮箱（或相同的 external_id）再次提交，确认不会产生重复数据。

故障排查

未创建线索：确认集成状态为“已启用”，且 <form>/SDK 指向了正确的采集地址。完全为空的提交（没有邮箱、电话或姓名）会被静默忽略。
URL 返回 404：地址令牌已变更（你点击了“生成新令牌”），或该集成已被停用。请复制当前地址并更新表单/SDK。
SDK 未能拦截表单：检查传给 Sellio.trackForm() 的选择器（例如“.wpcf7-form”）；在 CF7/Elementor 中，SDK 必须已在网站上加载（主题页脚）。
字段未能传递：请使用可识别的字段名（name、email、phone、company、message）；CF7 的字段名（your-name、your-email）已被自动接受。多余的字段会被附加到线索的留言中。
请勿在表单中放置密钥：URL 令牌是公开的，仅用于采集，既不会暴露数据，也不会读取数据。

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