制造业 · 出口管制与合规
出口管制是一道真正的拦截,默认关闭。启用之后,每一笔销售都会对照你自己的管制清单做一次筛查(分类编码、受限目的地和是否需要许可证),筛查结果会挡住订单继续往下走,除非有权限的人登记一条写明理由的放行。所有筛查和所有放行都进入一份既不能编辑也不能删除的历史记录。
把一台设备卖到错误的国家,或者卖给错误的对象,这不是一次商务失误:这是整家公司的法律问题。制造业行业模块里的出口管制,就是为了把这条如今只装在法务部两个人脑子里的规则,变成系统自己会执行、事后又说得清楚的一道拦截。
默认关闭,而且理由充分
管制关闭时,也就是它出厂的状态,什么都不会被筛查,什么都不会被拦截:行为与以前完全一致。这是刻意的。开启管制会改变你的团队能卖什么,所以这个决定属于你,不属于产品。页面本身也会提示:启用之前需要你自己完成法务确认。
- 打开“制造业”,进入“合规”标签页。
- 面板上会显示出口合规处于“已启用”还是“已关闭”。
- 开启之前,先登记你的管制清单:没有清单,筛查就没有对照物,会把一切都放行。
- 点击“启用”。只有管理这个账户的人才能这么做。
管制清单是你自己的
SellioCRM 不内置任何国家、也不内置任何写死的规则,这是一个设计决定:清单会变,因法域而异,而且两个行业的清单从来不一样。在“新建管制”里,你声明一个分类编码(你公司用来归类受管制产品的代码)、受限目的地(用逗号分隔的代码,由你自己定义),以及是否需要许可证。一条管制可以停用而不删除,重复登记同一个分类编码会更新已有的那条,而不是新建一条重复的。
筛查如何判定
筛查会拿到主体(相关的订单或报价)、产品的分类编码和目的地,然后返回三种结果之一:
- 已拦截:涉及的交易对象在你的受制裁方名单上,或者目的地属于该分类编码的受限目的地。
- 需要复核:该分类编码要求出口许可证。这不是拒绝,而是提示还缺一份文件。
- 允许:产品没有管制分类,或者该分类编码不在你的清单上,或者没有任何规则被触犯。
比对会忽略大小写和空格,所以 BR、br 和 " BR " 是同一个目的地。在“合规”标签页里,你可以在“执行一次筛查”中手动跑一次,填入主体(订单或报价的标识)和目的地,结果会立刻显示为“允许”“已拦截”或“需要复核”。
真正的拦截,以及放行
管制启用后,“已拦截”或“需要复核”的结果会变成这笔订单的阻塞项:只要它还在,订单就不会被交付给 ERP。唯一的出路是放行,由有权限的人登记,实际上就是管理这个账户的人。放行必须写明书面理由,这个理由是必填且不能为空的,还可以登记授权者的职务身份。
筛查和放行事后都不能被编辑或删除。它们构成一份只会增长的历史,含结果、理由、授权人和时间。日后接受审计时,回答问题的正是这份历史,而它之所以不可更改,原因也在这里:一条事后还能改的记录,什么都证明不了。
“审批”标签页
在“合规”旁边,“待审批”标签页汇集了等着有人签字的例外,显示每一条的主体和类型,并带有“批准”和“驳回”按钮。进到这里的既有手工提出的例外,也有价格与信用类的例外:低于底价、折扣高于上限、毛利低于下限,以及订单金额超出客户可用信用额度。判定使用的是你自己的审批策略,所以谁批什么由你的配置说了算。如果你没有配置任何适用的策略,例外会直接通过,不会卡住任何人。
前提与边界
- 制造业行业模块必须先在“设置 → 行业模块”里启用。
- 启用或关闭出口管制、以及登记一条放行,都需要账户管理权限。
- 管制清单为空时,筛查永远返回“允许”:请在开启之前先把清单登记好。
- 受制裁方名单是你自己录入的;SellioCRM 不会去查询外部制裁名单服务。
- 关闭管制不会删除清单,也不会删除历史。等你再次开启时,它们会连同全部内容重新生效。