Eigenes E-Mail-Postfach (IMAP/SMTP)
Verbinden Sie jedes E-Mail-Postfach mit dem CRM, auch ohne Google oder Microsoft: Geben Sie den IMAP-Server zum LESEN der Nachrichten an und, wenn Sie aus dem CRM senden möchten, den SMTP-Server. Die Verbindung lässt sich vor dem Speichern testen; mehrere Postfächer sind möglich.
Auch ohne Google oder Microsoft synchronisieren Sie E-Mails in SellioCRM: Unter Einstellungen, im Bereich Integrationen, verbindet das Panel E-Mail-Postfach (IMAP/SMTP) jeden Anbieter, der IMAP spricht, das Standardprotokoll zum Lesen von E-Mails.
Lesen verbinden (IMAP)
Geben Sie den IMAP-Server Ihres Anbieters an (z. B. imap.ihranbieter.com), den Port (üblich ist 993 mit SSL), den Benutzernamen (normalerweise die E-Mail-Adresse selbst), das Passwort und den zu synchronisierenden Ordner (Standard: INBOX). Viele Anbieter verlangen ein App-Passwort statt des normalen; suchen Sie in Ihren E-Mail-Einstellungen nach "App-Passwort".
Aus dem CRM senden (SMTP, optional)
Füllen Sie auch den SMTP-Server aus (z. B. smtp.ihranbieter.com, Port 587), damit das CRM über dieses Postfach senden kann. Ohne SMTP bleibt das Postfach schreibgeschützt: E-Mails erscheinen in der Zeitleiste, der Versand läuft weiter über die anderen konfigurierten Absender.
Vor dem Speichern testen
Der Test-Button prüft IMAP und SMTP sofort und zeigt den genauen Fehler, wenn etwas nicht stimmt (Host, Port, Passwort). Speichern Sie erst nach einem grünen Test.
- Jedes Postfach hat ein Label, damit Sie es in der Liste erkennen.
- Sie können mehrere Postfächer verbinden, jedes mit eigenen Zugangsdaten.
- Synchronisierte Nachrichten werden automatisch über die Adresse mit Kontakten verknüpft, wie bei Gmail/Outlook.