Administration

Erweiterte Kontrollen · Reaktion auf Vorfälle, KI-Budget und Limit je API-Schlüssel

Hier sind die Administrationsaktionen für kritische Momente und zur Kostenbegrenzung versammelt: den Passwortwechsel der gesamten Organisation erzwingen, die eigenen Sitzungen beenden, ein monatliches KI-Budget je Person oder Rolle festlegen und die Anfragen jedes API-Schlüssels begrenzen.

Es gibt eine kleine Gruppe von Schaltflächen, die Sie fast nie benutzen und von denen Sie an dem Tag, an dem Sie sie brauchen, genau wissen müssen, wo sie sind. Dieser Artikel versammelt diese Schaltflächen und sagt präzise, was jede tut, damit Sie nicht auf einen Schutz vertrauen, den es nicht gibt.

Reaktion auf Vorfälle

Unter Einstellungen, Sicherheit stehen am Seitenende zwei Aktionen:

Von ALLEN beim nächsten Zugriff ein neues Passwort verlangen: markiert alle Personen der Organisation für einen Passwortwechsel bei der nächsten Anmeldung. Die Seite meldet, wie viele Nutzer markiert wurden. Das ist die richtige Aktion bei Verdacht auf abgeflossene Zugangsdaten oder wenn jemand mit weitreichendem Zugriff das Unternehmen verlassen hat.
Alle Sitzungen beenden: beendet die Sitzungen IHRES Kontos auf allen Geräten und in allen Browsern. Sie werden sofort abgemeldet und müssen sich neu anmelden. Diese Schaltfläche beendet NICHT die Sitzungen Ihrer Kolleginnen und Kollegen.

Um eine bestimmte Person sofort auszuschließen, führt der Weg über Einstellungen, Nutzer und das Sperren dieses Nutzers. Ab diesem Moment wird sie bei der Nutzung des Systems blockiert, auch bei offener Sitzung.

Example: An einem Freitag entdeckt eine Leiterin, dass der Laptop eines ausgeschiedenen Analysten noch angemeldet war. Sie sperrt den Nutzer unter Einstellungen, Nutzer, was den Zugang sofort kappt, und nutzt anschließend Von ALLEN beim nächsten Zugriff ein neues Passwort verlangen, weil das gemeinsam genutzte Passwort einer Integration im Team kursiert haben könnte.

KI-Ausgabenbudget je Person

Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf KI-Nutzung.
Wählen Sie im Block Monatliche Guthabenlimits den Geltungsbereich zwischen Nutzer und Rolle.
Wählen Sie die Person oder die Rolle aus und geben Sie das monatliche Guthaben (US$) an.
Speichern Sie. Das Limit gilt im laufenden Monat.

Ist das Guthaben erreicht, werden die KI-Aufrufe dieser Person mit der Meldung über das erreichte Limit abgelehnt, bis der Monat wechselt oder jemand den Wert erhöht. Das Limit gilt für die Nutzung des KI-Schlüssels des Systems; nutzt Ihre Organisation einen eigenen Anbieterschlüssel, wird dieser Verbrauch hier nicht mitgezählt.

Ein ehrlicher Vorbehalt: Die Prüfung des Budgets ist so gebaut, dass sie die KI niemals wegen eines Lesefehlers ausfallen lässt. Schlägt die Abfrage des Verbrauchs aus irgendeinem Grund fehl, wird der Aufruf freigegeben statt blockiert. Das Budget ist im Normalbetrieb eine verlässliche Kostenbremse, keine absolute Schranke.

Limit je API-Schlüssel

Unter Einstellungen, API hat jeder Schlüssel ein eigenes Limit an Anfragen pro Minute. Eine lastintensive Integration bekommt mehr Spielraum; ein an Dritte übergebener Schlüssel bekommt eine konservative Obergrenze. Der Wert null bedeutet ohne Limit. Bei Überschreitung erhält der Aufruf die Antwort für zu viele Anfragen, mit der Angabe, wie lange zu warten ist.

Auswählen, was das Prüfprotokoll erfasst

Oben auf der Seite Einstellungen, Prüfprotokoll schaltet der Block Protokollkonfiguration ganze Kategorien ein und aus: Zugriffe und Berechtigungen, Datensätze, Daten, Einstellungen, Automatisierungen und sonstige Aktionen. Die Kategorie Sicherheit wird immer erfasst und lässt sich nicht abschalten. Eine Kategorie abzuschalten senkt den belegten Speicher und gilt nur ab diesem Zeitpunkt.

Nutzungsgrad im Team

Auf derselben Seite Prüfprotokoll zeigt die Karte Nutzungsgrad im Team, wie viele protokollierte Aktionen jede Person in den letzten dreißig Tagen ausgeführt hat und wann die letzte war. Das zeigt, wer das CRM tatsächlich nutzt. Da sie Ereignisse aus dem Protokoll zählt, senkt das Abschalten von Protokollkategorien diese Zahlen.

Wer das darf

Den Passwortwechsel für alle erzwingen, KI-Guthabenlimits festlegen, Limits für API-Schlüssel anpassen und Protokollkategorien konfigurieren: nur wer die Berechtigung zum Verwalten der Einstellungen hat.
Alle Sitzungen beenden: jede Person, und die Wirkung betrifft stets das eigene Konto.
Die KI-Ausgaben je Person einzusehen steht jedem Mitglied der Organisation offen, das die Seite KI-Nutzung öffnet, nicht nur Administrierenden.

💡 Halten Sie irgendwo außerhalb des CRM fest, welche zwei oder drei Personen die Berechtigung zum Verwalten der Einstellungen haben. Bei einem Vorfall geht die Zeit meist nicht für die Ausführung der Aktion verloren, sondern für die Suche nach der Person, die die Schaltfläche hat.

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