Marketing

CTA · llamadas a la acción rastreables

Un CTA es un botón de llamada a la acción con enlace propio, que cuenta cada clic antes de llevar a la persona al destino. Sirve para medir qué invitaciones funcionan en tu sitio, blog, correo o firma, y para ligar esos clics a una campaña. Creas el CTA en Marketing y usas el enlace generado donde quieras.

Cuando repartes la misma invitación en varios lugares, el sitio, el pie del correo, un artículo del blog, se vuelve imposible saber cuál de ellos trajo gente. El CTA resuelve eso: cada llamada a la acción recibe un enlace propio dentro de SellioCRM. Quien hace clic pasa por ese enlace, el clic se cuenta y la persona sigue al instante hacia la dirección final. Ella no nota la diferencia; tú pasas a tener el número.

Dónde está

Abre Marketing en el menú y ve hasta la pestaña CTA. Crear, editar y eliminar un CTA es acción de quien administra la configuración de la organización. Quien no administra sigue viendo la pestaña y el conteo de clics, pero no modifica nada.

Crear un CTA

En Marketing, pestaña CTA, haz clic en Nuevo CTA.
Completa Nombre. Es el nombre interno, el que identifica el CTA en tu lista.
Completa Etiqueta del botón. Es el texto que piensas usar en el botón, guardado junto para que el equipo no improvise textos distintos.
Indica la dirección de destino, empezando por https://. El destino tiene que ser una dirección web completa.
Si quieres, elige una campaña en la lista. El CTA pasa a contar como un activo de esa campaña.
Haz clic en Guardar.

Usar el enlace

En la lista, cada CTA tiene el botón Copiar enlace. Copia la dirección rastreable del CTA. Usa esa dirección en lugar del enlace original: en el botón de tu sitio, en el artículo del blog, en el correo, en la firma, en la biografía de una red social. Cada vez que alguien lo abra, el contador sube y la persona llega al destino que registraste.

Ejemplo: Norvale Consultoría crea el CTA Agendar demostración, con la etiqueta Quiero una demostración, apuntando a la página de agendamiento, y lo vincula a la campaña Lanzamiento Q1. El enlace se pega en el botón del sitio y en el pie de los correos del equipo. Dos semanas después, la lista muestra 214 clics, y el equipo descubre que el pie del correo rindió más que el banner del sitio.

Leer los números

La lista muestra, para cada CTA, el nombre, la dirección de destino y el conteo de clics acumulado. El número es el total de aperturas del enlace desde la creación: no separa personas distintas ni repeticiones de la misma persona. Para separar orígenes, crea un CTA por cada lugar donde va a aparecer, por ejemplo uno para el sitio y otro para el correo, apuntando al mismo destino.

Editar y eliminar

Editar permite cambiar nombre, etiqueta, destino y campaña. El enlace del CTA no cambia al editar, así que cambiar el destino redirige a quien ya tiene el enlace anterior. Eliminar quita el CTA junto con el conteo, y el enlace deja de funcionar: quien haga clic después de eso no llega a ninguna parte. Si solo quieres dejar de difundirlo, lo más seguro es retirar el enlace de tus materiales y conservar el CTA, para no perder el historial.

Límites y cuidados

El destino tiene que ser una dirección web completa. Las direcciones internas o las rutas relativas no se aceptan y el enlace no redirige.
El enlace del CTA es público y no pide iniciar sesión: cualquier persona que lo tenga llega al destino. No lo uses para contenido restringido.
Vincular la campaña es opcional y sirve para que el CTA aparezca como activo de esa campaña.
El nombre y la etiqueta del botón son para uso interno del equipo. Nada de lo que escribes aquí cambia el aspecto de tu sitio: quien arma el botón eres tú, en tu material.

💡 Pon nombres que digan dónde está publicado el CTA, por ejemplo Demostración sitio home y Demostración pie de correo. Comparar dos números solo ayuda cuando sabes de dónde vino cada uno.

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