Ventas

Editor visual de correo (bloques)

Arma plantillas de correo apilando bloques de título, texto, botón, imagen y separador, con vista previa al lado y seis plantillas listas para empezar. El editor genera el HTML seguro por ti, sin que tengas que escribir código.

Escribir HTML de correo que funcione en todos los lectores es trabajoso y se rompe fácil. El editor visual cambia eso por bloques apilados: eliges el tipo de cada bloque, completas el contenido y el CRM arma el HTML listo para enviar.

Dónde está

Abre Marketing en el menú.
Haz clic en Más.
Elige la tarjeta Plantillas.

Armar la plantilla

Ponle un nombre a la plantilla, de hasta 120 caracteres.
Agrega bloques y elige el tipo de cada uno: Título, Texto, Botón, Imagen o Separador.
Completa el contenido: el Título admite hasta 300 caracteres, el Texto hasta 5000, el Botón tiene etiqueta y dirección, y la Imagen tiene dirección y texto alternativo.
Reordena arrastrando el bloque o usando las flechas hacia arriba y hacia abajo, y quita lo que no quieras.
Sigue la vista previa que está al lado, que se actualiza sola, y guarda.

Para no empezar de cero, usa una de las seis plantillas listas: Bienvenida, Newsletter, Promoción, Reenganche, Anuncio e Invitación a evento. Hacer clic en una de ellas carga los bloques en el editor para que la adaptes y la guardes como una plantilla tuya.

Ejemplo: La plantilla Invitación a evento queda con cuatro bloques: un Título con Webinar: cómo acortar el ciclo de ventas, un Texto con fecha, horario y qué se va a mostrar, un Botón con la etiqueta Reservar mi lugar apuntando a la página de inscripción y un Separador antes de la firma.

Seguridad y límites

Cada plantilla admite hasta 100 bloques.
El texto que escribes se trata antes de convertirse en HTML, así que un carácter especial no rompe el correo ni abre una brecha.
En los botones y en las imágenes solo se aceptan direcciones que empiecen con http, https o mailto. Cualquier otra dirección se neutraliza.
Guardar y eliminar plantillas de bloques exige permiso de quien administra el espacio.

Plantillas de correo en texto

Existe un segundo tipo de plantilla, más simple, en Configuración, Plantillas de correo: son plantillas de texto con Nombre, Asunto y Cuerpo. Son esas las que aparecen para elegir en el compositor de envío masivo y en el envío de correo desde un registro. Cualquier usuario con permiso de escritura puede crear y editar esas plantillas de texto.

💡 Hoy la plantilla armada en bloques se guarda y tiene vista previa, pero todavía no hay un botón para aplicarla dentro de una campaña o secuencia. Quien necesita una plantilla lista en el compositor debe usar las plantillas de texto de Configuración, Plantillas de correo.

Preguntas frecuentes

¿Las variables de personalización funcionan aquí? La sustitución ocurre en el momento del envío, no en el editor. En la vista previa, el CRM usa un contacto de ejemplo para que veas cómo queda el texto.
¿Se puede importar un HTML ya hecho? No. El editor trabaja por bloques, y es eso lo que garantiza un HTML previsible en todos los lectores de correo.
Eliminé una plantilla por error, ¿se puede recuperar? No. Una plantilla eliminada hay que armarla de nuevo, por eso conviene duplicarla antes de hacer cambios grandes.
¿Por qué no veo los botones de guardar? Porque guardar y eliminar están reservados a quien administra el espacio.

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