Le meilleur CRM pour les hôtels et maisons d'hôtes
Les hôtels et maisons d'hôtes perdent de la marge lorsqu'ils dépendent uniquement des intermédiaires et lorsque les groupes et événements arrivent sans processus. Sellio apporte votre propre pipeline B2B, gère les réservations avec des rappels et fidélise le client pour son prochain séjour.
Ce qui bloque le quotidien et fait filer les affaires.
- Les réservations directes sont perdues au profit d'intermédiaires qui gardent la marge.
- Les groupes d'entreprise et les événements arrivent sans pipeline et se transforment en chaos.
- La fidélité est faible et le client ne revient pas souvent.
- La relation avec le client est fragile et rien n'est mémorisé.
Chaque difficulté de votre secteur a une vraie fonctionnalité produit derrière elle, sans promesse en l'air.
✓Pipeline commercial et capture de leads
Chaque contact direct entre dans le pipeline et devient une réservation suivie de près, pour que vous récupériez la marge qui va aujourd'hui aux intermédiaires.
✓Projets en mode tableau (colonnes, phases, plan)
Les négociations de groupes et d'événements avancent par phases claires, du devis à la confirmation, et rien ne reste bloqué dans la tête d'une seule personne.
✓Planification et rappels
Les confirmations, l'enregistrement et le suivi deviennent des rappels automatiques, pour que l'équipe soit prête pour chaque arrivée.
✓Fidélité
Les séjours accumulent des avantages et le client fidèle est reconnu, pour que revenir dans votre hôtel vaille plus que d'en changer.
✓Marketing, campagnes et flux omnicanaux
Des campagnes par WhatsApp et e-mail rappellent au client la basse saison et les dates spéciales, pour que la prochaine réservation commence chez vous.
✓Factures clients
Émettez la facture du groupe ou de l'événement avec tout détaillé et suivez le paiement sans quitter la fiche du compte.
Moins de commission d'intermédiaire, plus de réservation directe
Avec votre propre pipeline, chaque contact direct est travaillé jusqu'à la réservation, et vous récupérez la marge qui échappe aujourd'hui aux plateformes tierces.
Des groupes organisés et des clients fidèles
Les événements et groupes avancent par phases claires tandis que la fidélité et les campagnes ramènent le client, pour que le taux d'occupation ne dépende pas uniquement de qui se présente par hasard.
Gratuit pour ce qui sert à tous : tant que l'utilisation d'infrastructure reste toujours sous US$20 par mois, cela ne coûte rien ; au-delà, vous payez la consommation du mois. Jamais par siège dans le modèle à l'usage.
Tout est inclus : CRM, marketing, support, projets, IA et no-code dans un seul système, sans abonnements empilés.
Du vrai no-code : créez objets, champs, automatisations et écrans à votre façon, sans dépendre de l'informatique.
10 langues (du portugais et de l'anglais au chinois, au japonais et au hindi), prêt à opérer dans n'importe quel pays.