अपना ईमेल मेलबॉक्स (IMAP/SMTP)
Google या Microsoft के बिना भी कोई भी ईमेल मेलबॉक्स CRM से जोड़ें: संदेश पढ़ने के लिए IMAP सर्वर भरें और CRM से भेजना हो तो SMTP भी। सहेजने से पहले कनेक्शन टेस्ट कर सकते हैं और एक से अधिक मेलबॉक्स जोड़ सकते हैं।
जो Google या Microsoft नहीं उपयोग करते, वे भी SellioCRM में ईमेल सिंक कर सकते हैं: सेटिंग्स में, इंटीग्रेशन सेक्शन के अंदर, ईमेल मेलबॉक्स (IMAP/SMTP) पैनल किसी भी ऐसे प्रोवाइडर को जोड़ता है जो IMAP बोलता है, जो ईमेल पढ़ने का मानक प्रोटोकॉल है।
पढ़ना जोड़ें (IMAP)
अपने प्रोवाइडर का IMAP सर्वर भरें (जैसे imap.yourprovider.com), पोर्ट (SSL के साथ 993 सामान्य है), उपयोगकर्ता नाम (आमतौर पर ईमेल पता ही), पासवर्ड और सिंक करने वाला फ़ोल्डर (डिफ़ॉल्ट INBOX)। कई प्रोवाइडर सामान्य पासवर्ड की जगह ऐप पासवर्ड माँगते हैं; अपनी ईमेल सेटिंग्स में "app password" खोजें।
CRM से भेजना (SMTP, वैकल्पिक)
SMTP सर्वर भी भरें (जैसे smtp.yourprovider.com, पोर्ट 587) ताकि CRM इस मेलबॉक्स से संदेश भेज सके। SMTP के बिना मेलबॉक्स केवल-पढ़ने का रहता है: ईमेल टाइमलाइन में आते हैं, पर भेजना अन्य कॉन्फ़िगर किए गए भेजने वालों से होता है।
सहेजने से पहले टेस्ट करें
टेस्ट बटन IMAP और SMTP को तुरंत जाँचता है और कुछ गड़बड़ होने पर (होस्ट, पोर्ट, पासवर्ड) सटीक त्रुटि दिखाता है। हरा टेस्ट होने के बाद ही सहेजें।
- हर मेलबॉक्स का एक लेबल होता है ताकि सूची में पहचान सकें।
- कई मेलबॉक्स जोड़ सकते हैं, हर एक की अपनी क्रेडेंशियल।
- सिंक हुए संदेश पते के आधार पर संपर्कों से अपने आप जुड़ते हैं, Gmail/Outlook की तरह।