Confrontare prodotti fianco a fianco
La schermata Confronta prodotti mette da 2 a 6 prodotti del tuo catalogo in un'unica tabella, allineando gli stessi campi per tutti ed evidenziando le righe in cui differiscono. Serve a rispondere in fretta alla domanda del cliente su quale modello scegliere, senza aprire un prodotto alla volta.
Quando il cliente chiede la differenza tra due o tre articoli del catalogo, aprire ogni prodotto e andare a memoria è lento e porta a errori. La schermata Confronta prodotti costruisce la tabella già pronta: una colonna per prodotto, una riga per campo, ed evidenzia esattamente le righe in cui i prodotti non sono uguali.
Dove si trova
Nel menu, gruppo Prodotti, apri Confronta prodotti. La schermata usa lo stesso permesso di lettura del catalogo prodotti: chi vede i prodotti nel sistema vede anche il confronto.
Come confrontare
- Apri Confronta prodotti.
- Usa la casella Aggiungi un prodotto e scegli il primo articolo. Diventa un'etichetta nella parte alta della schermata.
- Ripeti per gli altri. Sono da 2 a 6 prodotti per confronto; arrivati a 6, la casella di scelta scompare.
- La tabella compare non appena ci sono 2 prodotti scelti. Finché ce n'è uno solo, la schermata avvisa che bisogna sceglierne almeno 2.
- Per togliere un prodotto dalla tabella, fai clic sulla X accanto al suo nome nell'etichetta.
Che cosa mostra la tabella
La prima colonna si chiama Campo e riporta i campi del prodotto con il nome che la tua organizzazione usa, nella tua lingua. Le altre colonne sono i prodotti scelti, nell'ordine in cui li hai aggiunti. Nella tabella entrano campi come SKU, categoria, prezzo, periodo di fatturazione, stato, marca, produttore, famiglia, linea di prodotto, specifiche, materiali, finitura, dimensioni, tolleranze e tempo di produzione in giorni.
- Riga evidenziata con il segno di differenza: i prodotti non hanno lo stesso valore in quel campo. È quello che il cliente vuole sapere.
- Campo vuoto per tutti i prodotti scelti: la riga non compare nemmeno, così la tabella non si riempie di righe bianche.
- Trattino al posto del valore: quel prodotto specifico ha quel campo non compilato.
Costo e permessi
Il costo del prodotto è un'informazione sensibile. La riga del costo viene compilata solo per chi amministra le impostazioni dell'organizzazione. Per gli altri il valore non viene nemmeno inviato alla schermata: appare vuoto. In altre parole, puoi aprire questa schermata davanti al cliente senza rischiare di esporre il tuo margine, purché chi ha in mano il dispositivo non sia un amministratore.
Domande frequenti
- Ho scelto due prodotti e la tabella dice che non ci sono dati confrontabili. Succede quando i prodotti scelti non hanno compilato nessuno dei campi confrontabili. Completa l'anagrafica dei prodotti e riprova.
- Si possono confrontare più di 6 prodotti? No. Il limite è 6 alla volta, perché la tabella resti leggibile a schermo.
- Il confronto modifica qualcosa? No. È solo lettura. Per cambiare un valore, apri il prodotto nel catalogo e modificalo lì.
- Posso includere i campi personalizzati che ho creato? La tabella usa l'insieme fisso di campi prodotto elencato sopra.