Reiscrizione
Il ciclo di reiscrizione nasce dal calendario accademico, non dalla digitazione: il sistema costruisce la coda con gli studenti attivi, segnala i blocchi prima che la finestra si apra, invia l'invito, sollecita chi non risponde e registra chi non torna con un motivo scelto da un elenco chiuso. Fa parte della verticale Istruzione, opzionale e spenta finché un amministratore non la attiva.
La schermata Istruzione riceve il blocco Reiscrizione: il ciclo costruito dal calendario, la coda degli studenti con i rispettivi blocchi, l'invito, i solleciti e la registrazione di chi non torna.
Ciò che il sistema non fa mai
Il sistema non annulla mai un'iscrizione, non taglia mai una borsa di studio e non segna mai nessuno come abbandono. Avvisa, invita, sollecita e chiude la finestra nei tempi. Chi esce, esce per decisione umana, con motivo registrato.
Il ciclo nasce dal calendario
Nessuno digita un ciclo di reiscrizione. Nel calendario, ogni anno o semestre può dichiarare quale sia il periodo di origine, quando apre la finestra e quale sia la scadenza. Se la finestra non viene digitata, viene calcolata in giorni lavorativi dall'inizio delle lezioni, con l'anticipo scelto dalla scuola. Senza periodo di origine dichiarato non nasce nulla: il sistema non indovina il calendario.
La coda proviene dalle iscrizioni attive del periodo di origine, un ciclo per classe o corso. Rieseguire non duplica nulla: ogni studente compare una volta per ciclo.
Blocchi segnalati prima dell'apertura
Prima che l'invito parta, il sistema controlla tre fronti: finanze, didattica e documenti. I blocchi arrivano a chi amministra con il tempo di risolverli. Invitare una famiglia e poi bloccarla sarebbe un maltrattamento.
La situazione finanziaria viene LETTA dal sistema finanziario della scuola, con la data della lettura. Il CRM non decide la morosità. Se la lettura non è arrivata o è vecchia, il risultato è indeterminato: mai "in regola" e mai "bloccato". Un guasto di integrazione non può fermare una famiglia che ha pagato né liberare chi la scuola non libererebbe.
Invito e solleciti
L'invito riusa le sequenze e-mail che la scuola già impiega: non c'è un secondo motore di campagne da imparare. Il silenzio fa salire i livelli di sollecito in base ai giorni di attesa configurati. Il sollecito avvisa il team e non rimuove mai nessuno dalla coda.
Borsa di studio e sconto per pagamento anticipato
La schermata mostra se la borsa copre il nuovo ciclo o è in attesa di rinnovo. È informazione, non azione: la reiscrizione non taglia, sospende né rinnova mai una borsa. Nemmeno lo sconto per pagamento anticipato viene ricreato qui: la regola resta nel modulo rette e la schermata simula solo l'importo, senza addebitare nulla.
Chi non torna: un motivo da un elenco chiuso
Quando la famiglia dice che non torna, il motivo proviene da un elenco: trasferimento di città, costo insostenibile, passaggio ad altra scuola, motivo accademico, ciclo concluso, insoddisfazione, orario, salute, decisione familiare o altro. Scegliere "altro" richiede una nota. Il testo libero non diventa mai una statistica, e una scuola che non può contare perché perde studenti non può nemmeno correggere.
Registrare che una famiglia non torna non annulla l'iscrizione in corso né toglie lo studente dalla classe. È la registrazione dell'intenzione, con motivo, perché la scuola agisca in tempo.
I numeri del ciclo
Il pannello mostra conteggi: quanti studenti nel ciclo, quanti idonei, bloccati e indeterminati, quante borse coprono il nuovo ciclo, quanti hanno risposto e quanti hanno confermato. Non esiste un tasso previsto: una percentuale di previsione senza storico sarebbe un numero inventato, e un numero inventato in un cruscotto direzionale diventa una decisione sbagliata.