创建对象，也就是你 CRM 里的记录类型
除了联系人、公司、线索和商机之外，你还可以按需要创建任意多种记录类型，比如设备、房产或班级，全程不用写代码。新对象诞生时自带“名称”字段，随即进入菜单，并像其他对象一样拥有列表、表单、搜索、导入、自动化和关联关系。
CRM 自带了任何一家销售组织都会用到的对象。它猜不到的，是你这门生意特有的部分：租赁公司要管设备，学校要管班级，制造企业要管已安装的机器。创建对象就是对此的回答，既不需要开发，也不需要给客服提工单。
怎么创建
- 打开“设置”，在“个性化”分组里点击“对象”。
- 点击“新建对象”。
- 填写名称（单数），例如“设备”。
- 填写名称（复数），用于列表和菜单，例如“设备列表”。
- 核对 API 名称，也就是集成和自动化里使用的内部标识。系统会根据名称建议一个全小写、无重音的写法，你可以调整。
- 可以顺便选一个图标。
- 点击“创建对象”，然后用“字段”按钮去添加字段。
新对象诞生时自带一个必填的“名称”字段，它在列表、搜索和关联关系里充当记录的标题。这让对象在你还没创建第一个自定义字段之前就已经可用。
Example: 一家租赁公司创建了对象“设备”，复数“设备列表”，API 名称 equipment。她在“自定义字段”里套用了“重要日期”这个组件，又加上了序列号、型号和状态。在“关联关系”里，她把设备关联到公司。这样一来，每个客户的档案里都会显示属于他的设备。
对象列表里能做什么
- 查看所有对象，包括 API 名称和“标准”或“自定义”标记。
- 从菜单隐藏：让这一项从左侧菜单消失，但什么都不会丢。对象仍然可以通过链接和系统其他部分访问，适合那些辅助性的对象。
- 保留（天）：超过这个天数的记录会自动进入回收站。填零表示永不清理，上限是 3650 天。
- 字段：跳到为该对象建模字段的页面。
- 删除：只对自定义对象可用。
删除，以及标准对象为什么删不掉
系统的标准对象不能删除，因为页面、报表和自动化都依赖它们。自定义对象可以删除，确认框会告诉你后果：这个对象和它的全部记录都会被抹掉，无法找回。如果你只是想把它从眼前挪开，请用“从菜单隐藏”。
谁可以操作
创建、隐藏、设置保留期和删除对象，都需要管理设置的权限。如果你们组织启用了变更治理，创建或删除对象不会立即执行：它会变成一条申请，页面会提示已提交给管理者审批。已经生效的改动会记入配置变更历史。
常见问题
- API 名称以后还能改吗？请把它当成定稿：它是集成和自动化使用的钥匙。至于对外显示的名称，随时都可以改。
- 重命名一个标准对象对所有人生效吗？是的。标准对象、字段和选项的名称会按每个人的语言显示，而一旦你重命名了其中一个，你起的名字就会在所有语言里生效。
- 新对象没有出现在菜单里：确认“从菜单隐藏”没有被勾选，以及你的角色对它有读取权限。
- 有没有更快的办法？有两个：模板库可以直接生成现成的对象；字段组件可以一次性把一组字段填进新对象。