从电子表格导入数据（CSV）
从 CSV 文件加载联系人、公司或线索数据，并将列映射到字段。
你可以从 CSV 文件（从 Excel、Google 表格等导出）一次性批量加载大量记录。在对象的列表页面中，点击“导入”。
- 打开对象（例如“联系人”），点击“导入”。
- 上传 CSV 文件。第一行必须包含列标题。
- 将文件中的每一列匹配到对象的字段（系统会根据名称自动建议匹配）。不想导入的列保留为“忽略”即可。
- 为避免重复数据，选择一个关键字段和一种模式（创建/更新/跳过）。
- 检查预览内容后点击“导入”。
自动识别分隔符和重音符号
系统会自动检测文件的分隔符（逗号、分号或制表符），因此以欧洲区域设置保存的 Excel 表格（使用“;”）无需任何调整即可被识别。重音符号也会被自动处理：如果文件是 Latin-1（Windows-1252）编码（Excel 常用此编码保存文件），系统会自动为你转换编码，并提示你在预览中检查重音符号是否正确。
去重方式：创建、更新或跳过
完成映射后，你需要选择一个关键字段（例如“邮箱”或“证件号”），以便系统查找已存在的记录，并选择相应的处理方式：
- 创建新记录：每一行都会成为一条新记录（不进行重复查找）。
- 更新已有记录：如果已存在具有相同关键字段值的记录，则使用文件中的列数据对其进行更新（表格中未包含的字段将保持不变）；如果不存在，则创建新记录。
- 跳过重复项：如果记录已存在，则跳过该行；否则创建新记录。
💡 关键字段的比较不区分大小写，同时也会避免文件内部重复行导致的数据重复。
支持的格式（日期、数字、布尔值）
导入过程中，系统对常见的电子表格格式具有较高的容错性：支持 31/12/2026、31-12-2026 或 2026-12-31 等日期格式（存在歧义时默认按“日/月”顺序解析）；支持使用逗号作为小数点、点号作为千位分隔符的数字格式（如 1.234,56）；对于是/否类型的字段，支持 是/否、True/False、1/0 或 x 等表示方式。所有值都会被转换为字段对应的格式，并自动去除首尾多余的空格。
关联字段（例如“公司”）
对于关联字段，请在表格中提供“名称”（例如“公司”列填写“Acme”）。导入时，系统会使用已注册的同名公司，或自动创建一个新的公司记录，当名称重复时不会产生重复数据。
逐行错误提示与可修复的报告
每一行都会被单独处理：如果某一行存在问题（例如联系人的必填字段“邮箱”缺失），只有该行会被拒绝，原因会显示在错误列表中，其余行照常导入。导入完成后，摘要会显示创建、更新、跳过和失败的记录数量，并提供一个按钮，可下载仅包含失败行的 CSV 文件（保留原始列，并附加一列“_erro”说明原因），方便你修改后重新导入。
💡 必填字段必须完成映射并填写内容。如果某个必填字段未被映射，导入前会显示警告。对于“联系人”对象，姓名和邮箱为必填字段。