सेवा तक पहुँच: केस साझा करना, अवकाश कैलेंडर और अनुमति सेट
सेवा तक पहुँच: केस साझा करना, अवकाश कैलेंडर और अनुमति सेट
यह लेख किस बारे में है भूमिकाएँ बताती हैं कि कोई व्यक्ति पूरे आधार पर क्या कर सकता है। चार सवाल ऐसे हैं जिनका जवाब अकेली भूमिकाएँ नहीं दे सकतीं, और वे सेटिंग्स, सेवा पहुँच और प्रशासन में रहते हैं: किसी एक खास केस तक और कौन पहुँच सकता है, किसी एक खास कतार में कौन से दिन काम नहीं होता, बिना नई भूमिका गढ़े एक अतिरिक्त अनुमति कैसे दें, और किसी इंटीग्रेशन को किसने मंज़ूरी दी।
किसी एक केस को किसी के साथ साझा करना केस खोलिए और इस केस को साझा करें का इस्तेमाल कीजिए। कोई व्यक्ति या टीम चुनिए, पढ़ना या पढ़ना और संपादन चुनिए, कारण लिखिए और जहाँ ठीक लगे वहाँ समाप्ति की तारीख भी।
- साझा करने से मालिक नहीं बदलता और किसी की भूमिका भी नहीं फैलती।
- साझा करने से मिटाने या निर्यात की अनुमति कभी नहीं मिलती। जिसे केस सुलझाने में मदद के लिए बुलाया गया, उसे उसे नष्ट करने या डेटा बाहर ले जाने की इजाज़त नहीं दी गई थी।
- समाप्त हो चुकी साझेदारी ठीक उसी क्षण पहुँच देना बंद कर देती है, और पंक्ति इतिहास में बनी रहती है ताकि आप बाद में भी बता सकें कि मार्च में किसके पास पहुँच थी।
- जिसने साझा किया वह हमेशा वापस ले सकता है। किसी और की साझेदारी वापस लेना अलग अनुमति है, जो सपोर्ट प्रबंधक को दी जाती है।
- सेटिंग्स, सेवा पहुँच और प्रशासन, केस साझा करना में भूमिकाओं से बाहर खोली गई हर पहुँच सूचीबद्ध रहती है, ताकि उसकी समीक्षा भी हो सके।
हर कतार या क्षेत्र के अवकाश कैलेंडर कैलेंडर का एक नाम, एक क्षेत्र और अपने अवकाश होते हैं, और हर कतार किसी एक को मानती है।
- जिन अवकाशों में वर्ष खाली छोड़ा गया है वे हर साल दोहराए जाते हैं। जिनमें वर्ष लिखा है वे सिर्फ़ उसी साल पड़ते हैं, और बदलती तारीखों वाले अवकाशों के लिए यही चाहिए।
- कैलेंडर के अवकाश कार्यक्षेत्र के अवकाशों में जोड़े जाते हैं, उनकी जगह कभी नहीं लेते।
- जिस कतार का अपना कैलेंडर नहीं है वह डिफ़ॉल्ट कैलेंडर मानती है।
- उस कतार के केस का SLA उसी कैलेंडर से कार्य मिनट गिनता है, इसलिए एक देश की कतार दूसरे देश की छुट्टियाँ ढोना बंद कर देती है।
- आपके पास पहले से सूची हो तो उसे चिपकाइए, हर पंक्ति में एक तारीख। जो पंक्तियाँ हम नहीं पढ़ पाते वे चुपचाप छोड़ी नहीं जातीं, आपको वापस दिखाई जाती हैं।
अनुमति सेट अनुमति सेट एक जोड़ने वाली भूमिका है: यह व्यक्ति की मौजूदा प्रोफ़ाइल की जगह लेने के बजाय उसमें जुड़ जाती है।
- सेट बनाइए, भूमिकाओं में उसका मैट्रिक्स खोलिए और वे खाने चुनिए जो वह देता है।
- किसी व्यक्ति को दीजिए और पुष्टि से पहले पूर्वावलोकन ठीक-ठीक बता देता है कि इससे क्या खुलेगा।
- पहुँच व्यक्ति के पास मौजूद सबका जोड़ होती है, और सबसे व्यापक दायरा जीतता है। सेट वापस लेने पर व्यक्ति अपनी प्रोफ़ाइल पर लौट आता है।
- कौन क्या कर सकता है हर व्यक्ति के हिसाब से दिखाता है कि उसके पास कौन सी भूमिकाएँ हैं और हर सेवा संसाधन पर पढ़ने का दायरा क्या है।
इंटीग्रेशन का शासन इंटीग्रेशन टैब बताता है कि क्या-क्या जुड़ा है, वह किस श्रेणी का है, क्या वह किसी वेबहुक से बाहर का डेटा लेता है और क्या कोई क्रेडेंशियल संग्रहित है। यह क्रेडेंशियल या कॉन्फ़िगरेशन कभी नहीं दिखाता।
- अगर आपके कार्यक्षेत्र में integration_enable प्रकार की मंज़ूरी नीति है, तो नया इंटीग्रेशन जोड़ने पर एक अनुरोध खुलता है और शृंखला का इंतज़ार करता है।
- एक मंज़ूरी से एक कनेक्शन बनता है। इंटीग्रेशन बंद करना कभी नहीं रोका जाता।
- अनुरोध सिर्फ़ प्रदाता का नाम रखता है। क्रेडेंशियल इंटीग्रेशन स्क्रीन के एन्क्रिप्टेड रास्ते से ही जाता रहता है।