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Editor visuale delle e-mail (a blocchi)

Costruisci modelli di e-mail impilando blocchi di titolo, testo, pulsante, immagine e separatore, con l'anteprima a fianco e sei modelli già pronti per cominciare. L'editor genera per te l'HTML sicuro, senza bisogno di scrivere codice.

Scrivere HTML per e-mail che funzioni su tutti i client è faticoso e si rompe facilmente. L'editor visuale lo sostituisce con blocchi impilati: scegli il tipo di ogni blocco, compili il contenuto e il CRM costruisce l'HTML pronto per l'invio.

Dove si trova

  1. Apri Marketing nel menu.
  2. Clicca su Altro.
  3. Scegli il riquadro Modelli.

Costruire il modello

  1. Dai un nome al modello, fino a 120 caratteri.
  2. Aggiungi i blocchi e scegli il tipo di ciascuno: Titolo, Testo, Pulsante, Immagine o Separatore.
  3. Compila il contenuto: il Titolo accetta fino a 300 caratteri, il Testo fino a 5000, il Pulsante ha etichetta e indirizzo, e l'Immagine ha indirizzo e testo alternativo.
  4. Riordina trascinando il blocco oppure usando le frecce su e giù, e rimuovi ciò che non vuoi.
  5. Segui l'anteprima a fianco, che si aggiorna da sola, e salva.

Per non partire da zero, usa uno dei sei modelli pronti: Benvenuto, Newsletter, Promozione, Riattivazione, Annuncio e Invito a un evento. Cliccandone uno, i blocchi vengono caricati nell'editor perché tu li adatti e li salvi come modello tuo.

Example: Il modello Invito a un evento resta con quattro blocchi: un Titolo con Webinar: come accorciare il ciclo di vendita, un Testo con data, orario e che cosa verrà mostrato, un Pulsante con l'etichetta Prenoto il mio posto che punta alla pagina di iscrizione e un Separatore prima della firma.

Sicurezza e limiti

  • Ogni modello accetta fino a 100 blocchi.
  • Il testo che digiti viene trattato prima di diventare HTML, così un carattere speciale non rompe l'e-mail e non apre una falla.
  • Nei pulsanti e nelle immagini sono accettati solo indirizzi che iniziano con http, https o mailto. Qualunque altro indirizzo viene neutralizzato.
  • Salvare ed eliminare modelli a blocchi richiede il permesso di chi amministra lo spazio.

Modelli di e-mail in testo

Esiste un secondo tipo di modello, più semplice, in Impostazioni, Modelli e-mail: sono modelli di testo con Nome, Oggetto e Corpo. Sono questi a comparire tra le scelte nell'area di composizione dell'invio in massa e nell'invio di e-mail a partire da un record. Qualunque utente con permesso di scrittura può creare e modificare questi modelli di testo.

💡 Oggi il modello costruito a blocchi si salva e ha l'anteprima, ma non esiste ancora un pulsante per applicarlo dentro una campagna o una sequenza. Chi ha bisogno di un modello pronto nell'area di composizione deve usare i modelli di testo di Impostazioni, Modelli e-mail.

Domande frequenti

  • Le variabili di personalizzazione funzionano qui? La sostituzione avviene al momento dell'invio, non nell'editor. Nell'anteprima il CRM usa un contatto di esempio per farti vedere come viene il testo.
  • Si può importare un HTML già pronto? No. L'editor lavora a blocchi, ed è questo a garantire un HTML prevedibile su tutti i client di posta.
  • Ho eliminato un modello per sbaglio, si può recuperare? No. Un modello eliminato va ricostruito, perciò conviene duplicarlo prima di modifiche importanti.
  • Perché non vedo i pulsanti di salvataggio? Perché salvare ed eliminare sono riservati a chi amministra lo spazio.

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