Ex studenti e advancement: il legame accademico che mancava alla raccolta fondi
Collega chi si è diplomato nella tua scuola alla persona che il modulo Non profit conosce già, e leggi il coinvolgimento di ogni ex studente senza inventare un solo numero. Questo blocco non è un modulo di raccolta fondi: fondi, donazioni, campagne e ricevute restano esattamente dov’erano. Fa parte della verticale Istruzione, è opzionale ed è spento finché un amministratore non lo attiva.
Il blocco Ex studenti e advancement si trova in fondo alla schermata Istruzione. È volutamente sottile, perché qui quasi nulla è nuovo: quasi tutto ciò che gli serve esisteva già altrove nel sistema.
La raccolta fondi non nasce qui
Fondi vincolati, donazioni, campagne, appelli, credito principale e credito di influenza, ripartizione per fondo, rettifica di correzione e ricevuta numerata: tutto questo esiste già per intero nel modulo Non profit. Questo blocco non ne ricrea nulla e non registra alcuna donazione. Se devi registrare una donazione ricevuta, la strada resta quel modulo.
Ciò che la scuola ha e alla raccolta fondi mancava è il legame accademico: chi è questa persona nella storia dell’istituto. È tutto ciò che questo blocco aggiunge, ed è l’unica ragione per cui esiste.
L’anno di diploma: dichiarato da te o letto dall’iscrizione
Quando colleghi un ex studente scegli una persona già presente nel sistema. Nulla di lei viene ridigitato: nome, email, telefono e documento restano sulla scheda della persona. Se indichi anno, corso e campus, la schermata mostra ciò che hai dichiarato. Se lasci l’anno vuoto, cerca l’iscrizione conclusa più recente e usa il suo anno di chiusura, dicendo nella riga stessa che quel numero viene dall’iscrizione.
Quando entrambe esistono e discordano, la schermata le mostra tutte e due e segnala la divergenza, invece di sceglierne una in silenzio. Se la scuola ha dichiarato 2019 e l’iscrizione conclusa indica 2018, qualcuno deve decidere quale sia corretta, e il sistema non lo decide al posto tuo.
Senza dichiarazione e senza iscrizione conclusa, l’anno risulta non dichiarato. Il sistema non tira a indovinare.
Collegare all’advancement
Il pulsante Collega crea la persona nel modulo Non profit e vi apre il ruolo di ex studente, nel vocabolario di quel modulo. Da quel momento le donazioni registrate lì vengono riconosciute qui. Collegare due volte non crea due schede, e la stessa persona lato advancement non può essere rivendicata da due ex studenti diversi.
Se il modulo Non profit è spento, il collegamento viene rifiutato. È voluto: mezzo advancement è peggio di nessuno. Chi fa raccolta fondi accende entrambi i moduli.
Il coinvolgimento e la regola che rispetta
Il coinvolgimento guarda tre cose: con quale frequenza la persona compare come credito di una donazione, se si presenta agli eventi a cui si è iscritta, e da quanto tempo risale l’ultimo segnale. Non conta mai gli importi. Un grande donatore non è più coinvolto di uno costante, e quanto ha donato qualcuno riguarda il modulo di raccolta fondi, che ha i suoi permessi.
La regola che conta è questa: un ex studente senza alcun segnale non prende zero. Compare in un elenco a parte, quello di chi è senza misura. Zero è un’affermazione sulla persona; senza misura è un’affermazione su di noi, ed è quella vera. Per questo la schermata non mescola mai i due in una stessa classifica: chi non è stato misurato non è l’ultimo, è fuori dalla fila.
La stessa distinzione vale dimensione per dimensione. Chi non è ancora collegato all’advancement non ha affatto la dimensione della donazione: esce dal calcolo e la schermata dice perché. Chi è collegato e non ha mai donato ha quella dimensione misurata a zero, perché lì una base per dirlo c’è. «Non ha mai donato» e «non abbiamo modo di saperlo» sono cose diverse, e la schermata le tratta come diverse.
Lo stato non è consenso
Segnare un ex studente come contatto perso o archiviato descrive la relazione; non silenzia nessuna campagna. Chi può essere contattato lo decidono le regole di comunicazione e consenso della scuola. Un opt-out che vive in due posti è un opt-out che prima o poi fallirà.
Rimuovere è sicuro
Rimuovere annulla solo il collegamento come ex studente. La persona, l’iscrizione, il suo ruolo storico, la scheda nell’advancement e tutta la storia delle donazioni restano intatte.
Due assenze oneste
Qui non c’è promessa di donazione né ciclo di coltivazione del donatore, e non è una dimenticanza: oggi nessuno dei due esiste nel modulo Non profit. Costruirli qui significherebbe fondare il motore finanziario della raccolta fondi nella verticale sbagliata. Quando arriveranno, arriveranno in quel modulo, e questo blocco li userà come usa tutto il resto.