Vendite

Moduli incorporabili e pop-up

Metti l'acquisizione dei lead sul tuo sito senza programmare: uno snippet per incorporare il modulo nella pagina e un altro per aprirlo in pop-up. Gli invii arrivano direttamente nel CRM, con assegnazione del responsabile e protezione contro gli abusi.

Un modulo del sito che manda un'e-mail a una casella condivisa perde lead. Qui l'invio entra direttamente come record nel CRM, con un titolare definito sul momento, e a te basta incollare uno snippet di codice nella tua pagina.

Modulo di acquisizione

Apri Impostazioni ed entra in Modulo di acquisizione. La schermata raccoglie quattro cose: l'URL del modulo, l'indirizzo tecnico per l'invio, gli snippet di incorporamento e l'assegnazione del responsabile.

URL del modulo: il link diretto alla pagina di acquisizione, con i pulsanti per copiare e aprire.
Incorpora, opzione Incorporato (iframe): mostra il modulo dentro la tua pagina, nel punto in cui incolli lo snippet.
Incorpora, opzione Pop-up: apre il modulo sopra la pagina dopo cinque secondi, una volta per sessione del visitatore, con un pulsante di chiusura.
Round-robin: se selezionato, il titolare di ogni nuovo lead viene assegnato a rotazione tra i membri attivi. È selezionato per impostazione predefinita.
Rigenera: crea un nuovo indirizzo e invalida quello precedente.

I campi di questo modulo non si scelgono qui: arrivano dai campi dell'oggetto Lead del tuo spazio. Per aggiungere o togliere una domanda, modifica i campi dell'oggetto Lead in Impostazioni. I campi calcolati e quelli di collegamento restano fuori automaticamente.

Che cosa succede quando qualcuno invia

Il CRM crea il Lead e definisce il titolare sul server, che sia l'amministratore dello spazio o il prossimo della rotazione. Il visitatore non sceglie mai il titolare.
Se esiste già un lead attivo con quella stessa e-mail, l'invio non crea un secondo record. La risposta è identica, per non rivelare chi è già nella tua base.
Ogni invio registra l'evento del modulo per i report di marketing.

Limiti e protezione

Fino a 10 invii al minuto per ogni indirizzo proveniente dallo stesso visitatore.
Fino a 60 campi per invio, ogni valore con un massimo di 2000 caratteri, e l'intero invio limitato a 16 KB.
Modificare le opzioni, attivare la rotazione e rigenerare l'indirizzo richiedono il permesso di chi amministra lo spazio.

Example: L'agenzia Nord incolla lo snippet Incorporato (iframe) nella pagina Contattaci e lo snippet Pop-up nella pagina del blog. In una settimana arrivano 34 lead, distribuiti a rotazione tra i tre venditori attivi. Due visitatori hanno compilato due volte con la stessa e-mail e sono diventati un unico record.

Moduli conversazionali

Quando ti serve più della semplice acquisizione, usa Impostazioni, Moduli conversazionali. Lì il modulo fa una domanda alla volta, tu componi i passaggi, scegli l'oggetto di destinazione e ottieni più modi per pubblicarlo.

Incorporamento nella pagina (iframe) e Pulsante pop-up (slide-in), quest'ultimo con i controlli Apri dopo, in secondi, e Apri quando il visitatore sta per uscire dalla pagina.
Link diretto da condividere, con scorciatoie per WhatsApp ed e-mail, e un QR Code da scaricare come immagine.
Widget di chat a bolla flottante.
Protezione contro i robot con campo trappola invisibile e verifica facoltativa del visitatore, oltre al limite di invii al minuto che è sempre attivo.

💡 Il modulo conversazionale nasce disattivato e gli snippet di incorporamento compaiono solo dopo che lo attivi. Se la schermata avvisa che bisogna attivarlo per iniziare a ricevere risposte, è proprio questo.

Domande ricorrenti

Ho rigenerato l'indirizzo e il modulo sul sito ha smesso di funzionare. È previsto: copia di nuovo gli snippet e sostituiscili sul tuo sito.
Il pop-up compare in continuazione allo stesso visitatore? No. Si apre una volta per sessione del browser.
Si può cambiare il tempo del pop-up dell'acquisizione semplice? No, è fisso a cinque secondi. Il tempo configurabile esiste nel modulo conversazionale.
Ho ricevuto una risposta di conferma ma il lead non compare. Verifica se esisteva già un lead attivo con quella e-mail: in tal caso l'invio è trattato come ripetuto e non duplica il record.

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