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ターミナル:エージェントに自社の CRM 内で構築させる

ターミナルは、管理者にこの CRM を実際に変更するエージェントとの対話を提供します。オブジェクト、項目、自動化、レポート、そして自分のコード。影響するのは自組織のみで、組織を削除すれば作成物もすべて消え、既定では無効です。

ターミナルは、手を持つエージェントとの対話です。やりたいことを伝えると、この CRM の中で構築します。オブジェクトや項目の作成、自動化やレポートの作成、そして自分のコードの公開もできます。製品で最も深いカスタマイズ手段であるため、管理者が有効にするまでは無効のままです。

開ける人

管理者だけ、かつ組織でターミナルが有効な場合だけです。「設定 → ターミナル」にあります。項目が見当たらない場合は、この組織の管理者でないか、権限がまだ役割に付与されていません。

他の組織には決して触れません

これは約束ではなく、作りそのものです。あなたのコードは独立したマシンで動き、そのマシンはデータベースの資格情報を一切持ちません。この CRM には API 経由でのみ、あなたの組織の権限で到達します。つまり、あなたの組織が見えるものだけが見え、それ以上は見えません。組織を削除すれば、ターミナルが作ったものもすべて消えます。

独立したウィンドウで、作業は続きます

ターミナルは独立したブラウザウィンドウで開くので、隣で CRM を使いながら、実装された内容をその場で確認できます。ウィンドウを閉じても作業は止まりません。セッションはサーバー上にあり、開き直せば履歴とともに続きから再開します。

あなたのコードと、その周りの安全網

ターミナルが公開したコードはフックを担当します。レコード保存の前、保存の後、商談の受注時、スケジュール実行、または独自のアドレスです。拒否できるのは保存「前」のフックだけです。すでに保存されたものを拒否するのは、起きていない取り消しになるからです。繰り返し失敗した拡張は自動的に停止し理由を示すため、内部のコードが原因で CRM が遅くなることはありません。

💡 「設定 → ターミナル」には、すべての拡張を一度に停止するボタンがあります。あえてターミナルの外に置いています。必要になるのは、まさにターミナルが応答しないときだからです。

AI は常に当社のもので、計測されます

ターミナルは常に当社の AI を使います。自社のプロバイダーに向けることはできません。これは規則ではなく構造によるものです。動作するマシンは AI キーを一切受け取りません。思考はすべてあなたの組織に計上され、他の AI 機能と同じく利用上限に従います。さらにセッションごとの上限があり、ループに陥ったエージェントが一晩で一か月分を消費することを防ぎます。

当社のコード変更が必要なとき

SellioCRM 自体の変更が必要で、組織内では解決できない依頼もあります。エージェントはごまかしません。当社チームに届く依頼を作成し、他の依頼と同じように状況を追えます。

💡 実行マシンが未設定という注意書きとともにウィンドウが開いた場合、それは文字どおりの意味です。コマンドは実行されていません。対話と履歴は引き続き使え、実行が可能になり次第お知らせします。

依頼したときにエージェントが行うこと

依頼を受け取ると、エージェントはこの組織の実際の構造(オブジェクトとフィールド)を確認し、隔離環境にコードを書き、実行して結果を表示します。各ステップは進行中に画面へ表示されます。

  • 実行していないことを実行したとは決して言いません。実行環境が未設定なら、その旨をはっきり書きます。
  • フィールドについて答える前に実際のフィールドを確認します。名前を推測することはありません。
  • 拡張の公開は、CRMに実際のコードをつなぐ操作です。依頼されたときだけ公開し、何をつなぐかを先に伝えます。拡張は停止状態で作成されます。
  • ターンには終わりがあります。ステップ数と時間の上限があり、達したときは上限で停止したと伝えます。
  • 隔離環境が到達できるのはこのCRMのAPIだけです。その一覧の外へは何も出ません。
💡 起きたことはすべて、変更できないセッションの記録に残ります。ウィンドウを閉じても失われません。開き直せば同じ会話がそのまま読めます。

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