跳到内容
All articles
日常使用

全局搜索 · 用 ⌘K 找到记录和页面

全局搜索是用 ⌘K 打开的输入框,它同时做三件事:按名称或邮箱查找所有对象的记录、直接跳转到模块和设置页面,以及把您写的这句话交给人工智能助手。有了它就再也不必在菜单里翻找,也不必切换页面去找一位客户。

菜单一大就费时间。全局搜索是横穿一切的捷径:按两个键,输三个字母,就能到达要去的地方,无论那是一位客户、设置里的对象页面,还是向助手提的一个问题。

如何打开

  • 在任何页面上,Mac 按 ⌘K,Windows 和 Linux 按 Ctrl+K。
  • 或者点击侧边菜单顶部的搜索按钮。
  • 在手机上,使用底部工具栏的搜索按钮。
  • Esc 可以关闭,再按一次 ⌘K 同样可以关闭。

输入时会出现什么

  • 输入一个字符起:带有跳转到标签的导航命令。它们是模块和设置页面,一次最多六条,实时筛选。
  • 输入两个字符起:所有对象的记录,名称旁边显示记录类型。最近更新的排在最前面,最多二十条结果。
  • 始终显示:问 AI 这个选项,它会把您写的内容作为一条自然语言指令发给助手。

用键盘操作

  1. 按 ⌘K 并输入关键词。
  2. 用上下方向键在列表中移动;高亮的条目会自动滚动到可见区域内。
  3. 按回车打开高亮的条目。
  4. 按 Esc 关闭,同时不会离开您原来所在的页面。
Example: Ativa Seguros 的顾问在搜索里输入 jose,直接找到了 Transportes Lima 的联系人 José Nogueira,完全没有经过菜单。接着他输入 obje,跳转到 · 设置 › 对象这一行在关键词的第一个字符时就出现了。最后他输入这个月成交了多少个商机并选择问 AI,助手随即带着这个问题打开。

搜索如何匹配文本

  • 在记录的两项信息中查找:名称和邮箱。
  • 匹配词的片段:lima 能找到 Transportes Lima。
  • 忽略变音符号:jose 能找到 José,反之亦然。
  • 忽略大小写。
  • 按最近更新的记录排序。

权限与边界

  • 搜索遵循您的访问权限:只有您的角色可以读取的对象的记录才会出现,且限于您角色的作用范围内。
  • 回收站里的记录不会出现。
  • 记录部分至少要输入两个字符;只输入一个字符时,只会出现命令和问人工智能这个选项。
  • 搜索不会在备注、附件、描述或其他字段里查找:只查名称和邮箱。
  • 永远不会出现其他组织的数据。

常见问题

  • 我用电话号码搜却没找到。这是正常的:搜索覆盖名称和邮箱。要按电话查找,请使用该对象列表里的筛选器。
  • 我找到了同一个人的两条档案。这是重复建档。请打开该对象的列表,进入更多菜单并使用重复项来合并这两条档案。
  • 同事能搜到某条记录而我搜不到。你们的角色不同:搜索不会显示任何超出您的角色在列表中本就能看到的内容。

Open this article inside the system

Read it and want to see it working?

The account is free and the whole manual is available inside the system, with an assistant that answers from this very content.

免费创建账户
全局搜索 · 用 ⌘K 找到记录和页面 · Sellio