按周期、负责人和团队设定销售目标
为每个周期设定预期销售额,可以针对整个公司、某位销售人员、某个团队,也可以选择按销售管道设定。页面会显示每项目标的实际完成额和达成率,它们由该周期内赢下的商机计算得出。
没有登记目标时,结果只是一个数字:我们卖了这么多。有了目标,这个数字才变成解读:我们完成了所需的 68%,而缺口在这个团队身上。销售目标保存每个周期的靶子,并自动与赢下的金额作比较。
选择周期
- 打开设置,进入数据与报表分组。
- 点击销售目标。
- 在右上角选择周期类型:月、季度、半年或年。
- 选择对应的取值和年份。页面会重新载入那个周期的各项目标。
登记一项目标
- 在适用范围里选择公司(全体)、负责人或团队。
- 如果选了负责人或团队,请在旁边的列表中选中具体的人或团队。
- 在销售管道里保留所有管道,或者选择某一条具体的管道。
- 在目标里填入金额,然后点击保存目标。
您可以组合使用这些维度:一个季度的公司整体目标、同一季度内按销售人员划分的目标,以及一条续约管道的专属目标。每一种组合都会在表格里成为一行。
实际完成额是怎么算的
实际完成额汇总的是成交月份落在所选周期内的已赢商机。一个季度计入对应的三个月;半年计入六个月;一年计入十二个月。每个商机的金额在汇总前会折算为组织的基准币种,因此多币种业务不会产生失真的总额。
- 负责人目标:汇总该负责人赢下的商机。
- 团队目标:汇总团队中任何成员赢下的商机,这样就不必把配额一个人一个人地切开。
- 按管道的目标:只计入销售类型属于该管道的商机。
- 公司汇总:顶部的卡片把本周期的总完成额与那条既没有负责人、也没有团队、也没有管道的目标作比较,也就是本周期的整体目标。
Example: 针对 2026-Q1,总监登记了:公司(全体)、所有管道、目标 900000。随后是 Ana 300000、Bruno 300000,以及渠道团队 300000。到二月底,表格显示 Ana 为 71%、Bruno 为 44%、渠道团队为 58%,进度条在越过 100% 时会变成绿色。
谁可以操作
创建、更新和删除目标需要管理配置的权限。没有该权限的人会在顶部看到一条提示,并以只读方式查看表格,目标、实际完成额和进度都可见,但没有编辑按钮。
常见问题
- 我把同一个维度组合保存了两次:对同样的适用范围、管道和周期再次保存,会更新金额,而不是新增第二行。
- 团队目标会把负责人清空:这两个维度是互斥的。选择团队时,负责人字段不会被使用。
- 实际完成额比我预期的少:请核对已赢商机的成交日期。决定这笔销售归属哪个周期的是这个字段,而不是阶段发生变化的那个日期。
- 删除一项目标会删掉销售记录吗?不会。删除只移除这个靶子;商机完好无损。
- 日常在哪里跟进?侧边菜单里的业绩页面会使用这些目标来展示达成率、与目标的差距以及管道覆盖倍数,不用您打开设置。