CTAs · nachverfolgbare Handlungsaufrufe
Ein CTA ist eine Schaltfläche mit Handlungsaufruf und eigenem Link, die jeden Klick zählt, bevor sie die Person zum Ziel führt. Damit messen Sie, welche Einladungen auf Ihrer Website, im Blog, in E-Mails oder in der Signatur funktionieren, und verbinden diese Klicks mit einer Kampagne. Sie legen den CTA im Marketing an und verwenden den erzeugten Link, wo Sie wollen.
Wenn Sie dieselbe Einladung an mehreren Stellen verteilen, auf der Website, in der E-Mail-Fußzeile, in einem Blogartikel, lässt sich unmöglich sagen, welche davon Menschen gebracht hat. Der CTA löst das: Jeder Handlungsaufruf erhält innerhalb von SellioCRM einen eigenen Link. Wer klickt, läuft über diesen Link, der Klick wird gezählt, und die Person geht sofort zur Zieladresse weiter. Sie merkt keinen Unterschied; Sie haben ab jetzt die Zahl.
Wo es liegt
Öffnen Sie Marketing im Menü und gehen Sie auf den Reiter CTAs. Einen CTA anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen ist eine Handlung derer, die die Einstellungen der Organisation verwalten. Wer nicht verwaltet, sieht den Reiter und die Klickzahl weiterhin, ändert aber nichts.
Einen CTA anlegen
- Klicken Sie in Marketing, Reiter CTAs, auf Neuer CTA.
- Füllen Sie den Namen aus. Er ist der interne Name, der den CTA in Ihrer Liste kenntlich macht.
- Füllen Sie die Beschriftung der Schaltfläche aus. Das ist der Text, den Sie auf der Schaltfläche verwenden wollen, mitgespeichert, damit das Team keine abweichenden Texte improvisiert.
- Geben Sie die Zieladresse an, beginnend mit https://. Das Ziel muss eine vollständige Webadresse sein.
- Wählen Sie bei Bedarf eine Kampagne aus der Liste. Der CTA zählt dann als ein Baustein dieser Kampagne.
- Klicken Sie auf Speichern.
Den Link verwenden
In der Liste hat jeder CTA die Schaltfläche Link kopieren. Sie kopiert die nachverfolgbare Adresse des CTA. Verwenden Sie diese Adresse anstelle des ursprünglichen Links: auf der Schaltfläche Ihrer Website, im Blogartikel, in der E-Mail, in der Signatur, in der Biografie eines sozialen Netzwerks. Jedes Mal, wenn jemand ihn öffnet, steigt der Zähler, und die Person wird zu dem von Ihnen hinterlegten Ziel geführt.
Die Zahlen lesen
Die Liste zeigt für jeden CTA den Namen, die Zieladresse und die aufgelaufene Klickzahl. Die Zahl ist die Gesamtzahl der Aufrufe des Links seit dem Anlegen: Sie unterscheidet weder verschiedene Personen noch Wiederholungen derselben Person. Um Quellen zu trennen, legen Sie je Platzierung einen eigenen CTA an, zum Beispiel einen für die Website und einen für die E-Mail, beide auf dasselbe Ziel.
Bearbeiten und löschen
Beim Bearbeiten lassen sich Name, Beschriftung, Ziel und Kampagne ändern. Der Link des CTA ändert sich beim Bearbeiten nicht, das Ziel zu wechseln leitet also auch alle um, die den alten Link bereits haben. Löschen entfernt den CTA samt Zählung, und der Link funktioniert nicht mehr: Wer danach klickt, kommt nirgendwo an. Wollen Sie nur die Verbreitung stoppen, ist es sicherer, den Link aus Ihren Materialien zu nehmen und den CTA zu behalten, um die Historie nicht zu verlieren.
Grenzen und Vorsichtsmaßnahmen
- Das Ziel muss eine vollständige Webadresse sein. Interne Adressen oder relative Pfade werden nicht akzeptiert, und der Link leitet nicht weiter.
- Der Link des CTA ist öffentlich und verlangt keine Anmeldung: Jede Person mit dem Link erreicht das Ziel. Nutzen Sie ihn nicht für geschützte Inhalte.
- Die Verknüpfung mit einer Kampagne ist optional und sorgt dafür, dass der CTA als Baustein dieser Kampagne erscheint.
- Name und Beschriftung der Schaltfläche dienen dem internen Gebrauch des Teams. Nichts von dem, was Sie hier schreiben, verändert das Aussehen Ihrer Website: Die Schaltfläche bauen Sie selbst, in Ihrem eigenen Material.