Kampagnen-Webhooks, Zustellbarkeit und Analysen pro Kanal
Abonnieren Sie Ihre Kampagnenereignisse (eingeschrieben, Nachricht gesendet, geantwortet, Schritt abgeschlossen, abgeschlossen) und erhalten Sie jedes davon HMAC-signiert, genau wie die Datensatzereignisse. Verbinden Sie den Zustell-Webhook Ihres E-Mail-Anbieters, um zu erfahren, wer empfangen hat, wer unzustellbar war und wer sich beschwert hat, mit automatischer Unterdrückung bei harten Fehlern. Und verfolgen Sie die Raten pro Kanal (gesendet, zugestellt, geöffnet, beantwortet) direkt auf der Kampagnenseite.
Webhooks pro Kampagnenereignis
Zusätzlich zu den Datensatzereignissen (record.created, record.updated) können Sie Ihre Kampagnen- und Sequenzereignisse abonnieren. Jeder Versand erreicht Ihren Endpunkt mit dem per HMAC SHA-256 signierten Body im Header X-Sellio-Signature, genau wie bei den Datensatzereignissen.
- flow.enrolled: ein Lead ist in die Kampagne eingetreten.
- flow.message_sent: eine Nachricht wurde auf einem Kanal versendet (die Payload enthält den Kanal).
- flow.replied: der Lead hat geantwortet (Follow-ups werden automatisch gestoppt).
- flow.step_completed: ein Flow-Schritt wurde abgeschlossen.
- flow.completed: der Lead hat das Ende der Sequenz erreicht.
- Öffnen Sie Einstellungen und dann Webhooks.
- Geben Sie die URL ein, die die Ereignisse empfangen soll.
- Aktivieren Sie die flow.*-Ereignisse, die Sie möchten (Sie können sie mit den record.*-Ereignissen kombinieren).
- Speichern und bewahren Sie das nur einmal angezeigte Secret auf: Verwenden Sie es, um die Signatur auf Ihrer Seite zu prüfen.
Die Payload enthält die Kampagnen- und Lead-Kennungen, den Datensatz mit seinen Feldern sowie einen meta-Block mit Kanal und Schritt, wenn dies sinnvoll ist.
Zustellbarkeit: Zustellung, Bounce und Beschwerde
Richten Sie den Zustell-Webhook Ihres E-Mail-Anbieters auf den öffentlichen Zustell-Endpunkt von Sellio. Sellio prüft die Signatur des Anbieters, ordnet die Nachricht anhand der beim Versand gespeicherten Kennung zu und erfasst, ob sie zugestellt wurde, unzustellbar war oder eine Beschwerde ausgelöst hat.
Analysen pro Kanal
Auf der Kampagnenseite zeigt das Panel Analysen nach Kanal den Trichter jedes Kanals mit den abgeleiteten Raten: zugestellt im Verhältnis zu gesendet, geöffnet im Verhältnis zu zugestellt, beantwortet im Verhältnis zu zugestellt und unzustellbar im Verhältnis zu gesendet. Die Rohzahlen bleiben in der Tabelle pro Knoten verfügbar.
Automatisches Warm-up
Wenn Sie das Warm-up für ein Kanalkonto einrichten, erhöht Sellio die Aufwärmstufe selbstständig im Laufe der Tage, ohne Ihr Zutun. Das Tagesvolumen steigt schrittweise und sicher an.