续读报名
续读周期由学年日历生成,而非手工录入:系统依在读学生建立名单,在受理窗口开启前提示未决事项,发送邀请,对未回复者跟进,并以固定选项记录不再返校的原因。属于教育行业模块,为可选功能,管理员启用前保持关闭。
教育页面新增"续读报名"板块:由日历生成的周期、附带各自未决事项的学生名单、邀请、跟进,以及不再返校者的记录。
系统绝不会做的事
系统不会取消学籍,不会停发奖助学金,也不会自动判定谁流失。它只提醒、邀请、跟进并按期关闭窗口。离校由人决定,并记录原因。
周期源自日历
无需手工录入续读周期。在日历中,每个学年或学期都可以声明它承接哪个学期、窗口何时开启以及截止日期。若未填写窗口,系统会按学校设定的提前量,从开课日起以工作日推算。未声明来源学期则什么都不会生成:系统不会猜测日历。
名单来自来源学期的在读学籍,按年级或专业各生成一个周期。重复运行不会产生重复:每名学生在每个周期只出现一次。
窗口开启前提示未决事项
在发出邀请之前,系统会检查三方面:财务、学业与文件。未决事项会提前送达管理者,留出处理时间。先邀请家庭再拒之门外,是对家庭的失礼。
财务状况是从学校财务系统"读取"的,并带有读取时间。CRM 不判定谁欠费。如果数据未送达或已过期,结果就是"无法判定":既不会显示"已结清",也不会显示"受阻"。集成故障不该拦下已缴费的家庭,也不该放行学校本不会放行的对象。
邀请与跟进
邀请沿用学校已在使用的邮件序列:不需要再学一套活动引擎。未回复者会按学校设定的等待天数逐级进入跟进阶梯。跟进只提醒团队,绝不会把任何人移出名单。
奖助学金与提前缴费折扣
页面会显示该生的奖助学金是否覆盖新学期,或正等待续期。这是信息而非动作:续读流程绝不停发、暂停或续期奖助学金。提前缴费折扣也不在此重建:规则仍在学费模块,页面仅试算金额,不产生任何收费。
不再返校者:原因来自固定选项
当家庭表示不再返校时,原因取自固定列表:搬迁、经济无法承担、转学、学业原因、已完成该阶段、不满意、时间安排、健康、家庭决定或其他。选择"其他"必须填写说明。自由文本无法形成统计,而无法统计流失原因的学校也无从改进。
记录家庭不再返校,并不会取消当前学籍,也不会让学生离开班级。它只是带原因地记录意向,好让学校及时行动。
周期数据
面板展示的是计数:周期内学生数、符合条件/受阻/无法判定的人数、覆盖新学期的奖助学金数、已回复人数与已确认人数。此处没有预测的续读率:没有历史数据的预测百分比等于编造的数字,而管理层看板上的编造数字会带来错误决策。